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FAQ

Qu'est-ce que le tannage végétal ?

Le tannage correspond à différentes étapes qui permettent de transformer la peau brute en cuir fini, souple, imputrescible et résistant à l’eau.
la technique la plus couramment utilisée est le tannage minéral, qui utilise du chrome et des sels d’aluminium. Utilisé pour plus de 80% des cuirs tannés dans le monde, c’est une technique très polluante et nocive pour la santé (allergies, irritations…).

Le tannage végétal, quant à lui, est un procédé plus long et plus coûteux, mais beaucoup plus respectueux de la planète. Le cuir est transformé en utilisant des tannins d’origine organique présentent dans les écorces d’arbres, ou encore les feuilles, les racines et la sève des végétaux. L’écorce de chêne, notamment est  la plus utilisée et traditionnellement l’une des plus riches en tanins. De plus les éléments issus de ce procédé sont parfaitement biodégradables.

Le cuir naturel aura une teinte beige/rosée et deviendra plus foncé au fil du temp. Chaque produit sera donc unique.
Il peut-être teinté et a besoin d’être « nourri » régulièrement pour conserver sa souplesse (huile, graisse, baume…)

Qu'est-ce que la technique du Suminagashi ?

Le Suminagashi ou le "marbling" est une technique de peinture qui consiste à tremper le morceau de cuir dans un bac contenant des gouttes de peintures qui flottent et qui peuvent être mélangées pour obtenir différents motifs.
Ce décor se dépose alors sur le matériau. On obtient ainsi des dessins, des courbes, des dentelles qui s’impriment sur la surface du cuir.
Il est donc impossible d’obtenir deux fois le même dessin, les articles ainsi teints sont donc uniques.
Dans la boutique, les produits vendus sont donc ceux que vous voyez en photo.

Où sont fabriqués les articles ?

Tous les articles en vente sur le site sont fabriqués en France. Plus précisément en Gironde, dans mon petit atelier de Mérignac.

D'où sont expédiés les colis ?

Les commandes sont expédiées par la Poste ou Mondial Relay depuis la France.

Combien coûtent les frais de port ?

Les frais de port sont affichés lors du passage de commande. De 3 à 6€ selon le mode d’envoi choisi.

Les Frais de port sont gratuits pour la France métropolitaine, à partir de 59€ d’achat.

En combien de temps vais-je recevoir ma commande ?

Les commande sont expédiées sous 24/48h par la Poste. ou Mondial Relay. Les petits articles sont expédiés en lettre suivie. S’il s’agit d’une commande particulière ou d’un article qui n’est plus en stock, un mail vous sera adressé afin de vous indiquer le délai de livraison.

Puis-je effectuer un retour ?

Vous avez 7 jours pour effectuer un retour sur un article qui ne vous satisfait pas. Vous devrez au préalable me contacter par mail ou via le formulaire en ligne. J'accepte tous les retours, l'article devra cependant être en très bon état et ne pas avoir été utilisé. Les frais d’envoi resteront à votre charge, sauf bien entendu s’il s’agit d’une erreur de ma part ou si l’article est défectueux. Le remboursement de votre commande vous sera adressé à réception du retour.

Comment puis-je contacter la boutique Tahora® ?

Vous pouvez  joindre la boutique par mail ou via le formulaire mis à votre disposition dans l'onglet "contact". Je vous répondrai sous 24h/48h.

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